近日，交通旅游学校学生家长代表专程来到交发集团公交五分公司，将一面印有“情系学子通学路 爱心公交暖人心”的锦旗送到工作人员手中，诚挚感谢公司定制助学专线，为学生周末家校往返出行保驾护航。
一直以来，公司高度重视群众诉求和出行需求，了解到在交通旅游学校上学的部分学生普遍反映的周末往返家校路程远、换乘繁琐、独自出行存在安全隐患、接送耗时费力等难题述求后，第一时间实地走访摸排，精准统计学生出行人数、出行时段及途经点位，结合区域道路通行条件，量身规划线路，优化发车时间，开通了定制助学专线切实解决了学子家校出行的民生难题。在日常服务保障中，公司持续细化服务举措，建立了学生家长沟通群，每逢周末、节假日前，都会及时推送发车时间、停靠站点等出行信息，及时响应家长咨询，做到服务精准对接。行车途中，驾驶员均会细心留意学生乘车情况，提醒大家坐稳扶好、有序上下车，以安全、稳定、便捷的优质公交服务，全力守护学子求学路。
一面锦旗，是群众对公交服务的高度认可，更是企业践行社会责任的生动缩影。公司将持续关注群众出行需求，不断优化线路、提升品质，以更优质的定制服务，守护学子平安求学路，让公交温情一路相伴。