
为全力做好春运期间高铁客运接驳保障,交发集团公交公司紧扣乘客出行特点,依托“公铁联动”接驳保障机制,对K106/107路进行专项运力调配与服务优化,以精准、高效、暖心的公交服务,守护乘客春运归途。
春运期间,高铁客流迎来集中出行高峰,K106/107路作为衔接高铁枢纽与城区的重要公交线路,成为乘客出行的重要选择。公司以乘客需求为导向,针对春运期间高铁到站班次密集、夜间客流叠加等特点,为K106/107路制定专项保障方案。一方面,科学统筹调配运力,在原有运营车辆基础上,增派应急储备车辆,根据高铁实时到站客流数据动态调整发车间隔,避免乘客长时间候车;另一方面,灵活顺延线路运营时长,践行“高铁不到站公交不休息”的服务承诺,精准对接夜间晚点高铁班次,确保每一位返程乘客都能坐上“暖心公交”。同时,做好现场乘车引导,协助乘客提拿行李、解答出行咨询,保持车辆内外整洁,全面提升接驳服务体验,为乘客营造舒适的乘车环境,让春运旅途更有温度。

公司将持续关注春运期间高铁客流变化,动态优化保障举措,不断细化服务流程、提升服务质量,以更扎实的工作、更贴心的服务,全力保障春运期间旅客便捷、平安、舒心出行,用实际行动诠释交发人的责任与担当。
