春节将至,为保障广大市民春运期间出行安全、便捷、舒心,连日来,交发集团道服公司组织开展出租车安全服务质量提升专项行动,通过专项检查、培训教育、倡议引导等形式,强化出租车运营服务管理。

面对即将到来的春运客流高峰,公司提前谋划,积极行动,全面开展车辆安全隐患排查,重点对电气系统、刹车系统、消防设备设施等关键环节进行了细致排查,并围绕车容车貌、文明用语、规范收费等服务内容,组织开展自查与随机抽查。同时,向全体出租车驾驶员发放了《致全市出租车驾驶员的一封信》,倡导安全驾驶、文明服务,共同营造和谐出行环境。
公司将持续跟踪巩固此次专项行动质效,进一步优化乘客投诉处理机制,确保各项措施落实到位,以实际行动践行“乘客至上、安全第一”的服务宗旨,为市民度过一个祥和、温馨的春节贡献力量。
