为精准对接市民出行需求，连日来，交发集团公交公司组织开展了运营线路专题调研。
活动中，公司工作人员深入各车场首末站发车区、运营线路、公交站点、车厢内等场所，重点围绕车辆安全停放、运营秩序、线路客流量、高峰平峰时段分布、站点客运量、运行准点率、拥堵路段等展开全面摸排，同时和一线驾驶员、市民乘客面对面交流，详细了解群众对站点设置、发车间隔、车辆设施、服务质量等方面的满意度与改进建议，精准捕捉群众出行需求，为后续线路优化调整、运力资源合理配置、服务品质升级提供依据。
公司将进一步强化调研成果运用，系统梳理运营痛点与市民诉求，多维度推进线路运营优化升级，进一步盘活公交资源效能，打造更便捷、高效、舒适、贴心的公交出行服务体系，不断满足市民多样化、高品质的出行需求。