10月8日,假期最后一天,交发集团国运汽车总站迎来返程客流高峰。为保障旅客顺利返程,公司提前部署,围绕运力保障、服务升级与安全管控协同发力,全力营造安全、便捷、温馨的出行环境。
公司依托售票系统实时监测客流动态,精准调整班次密度。汽车站全员在岗,所有售票窗口和自助设备全面开放,最大限度缩短旅客购票等候时间。实施“定岗+流动”服务模式,在候车厅、安检区、检票口等重点区域增派工作人员,动态响应旅客需求。安排专人在自助购票区提供操作指导,增开安检通道,加强现场秩序引导,并严格进站管理,确保客流顺畅有序。安全机务部门对所有运营车辆的制动、转向、灯光、轮胎等关键部位进行全面检查,确保车辆技术状况良好。车站严格执行“三不进站、六不出站”规定,加大安检和出站核查力度,并利用车载监控系统对运行过程实施全程动态管控,为旅客平安出行筑牢防线。
面对假期返程客流高峰,公司以周密部署和细致服务,有力保障了运输高效顺畅,切实守护了广大旅客的平安返程。