近日，交发集团道服公司大坞服务处围绕业户运费结算、发票开具等高频办事需求，推出一系列便民举措，获得了货运业户的纷纷点赞。
针对货运业户时间紧张、作业单易遗漏等问题，服务处专门设立 “运费结算窗口”，安排专人提供全程引导，协助业户整理、核对作业单据，同时进一步优化录入流程、提升操作效率，实现“快办快结、精准无误”，大幅缩短了业户现场等待时间。考虑到部分业户傍晚才能到场的情况，服务处还推出延长服务1小时服务举措，确保“当天事务当日办结”。 下一步，服务处将持续坚持以服务业户需求为工作导向，主动倾听业户需求，不断深化服务举措，助力货运行业健康稳定发展。