一辆公交车,一个流动的“小家”,亦是城市文明的窗口。在这里,拾金不昧的传统美德每天都在上演,化为驾驶员们不经意的寻常善举。就在近日,BRT6号线驾驶员周广浩师傅就用自己的职业责任,为乘客吕先生守护住了手机里那份“沉甸甸”的牵挂。
据了解,9月6日,交发集团上善公交调度室工作人员接到乘客吕先生寻找丢失手机的来电,希望工作人员协助查找是否遗落在BRT6号线的车厢内。调度员耐心安抚乘客情绪,细致核实其乘车时间与地点,并迅速锁定了运营车辆,随即通过调度系统将寻物信息发送给当班驾驶员周广浩师傅。巧合的是,周师傅刚刚结束当趟运营,就在例行打扫车厢时,在座位缝隙中发现了这部手机,正准备向调度室报备。随后,吕先生来到调度室取回了手机。面对失而复得的手机,吕先生难掩激动之情,再三赞扬周师傅拾金不昧的善举,也对公司工作人员高度负责的职业态度表示由衷感激。
一部手机的失而复得,不仅为乘客挽回了损失,更体现出周广浩师傅高尚的道德情操和真诚的服务意识,也折射出上善公交整体团队高效协作、心系乘客的服务理念。这样的暖心故事,正在十米车厢内不断延续,成为城市文明中一道熠熠生辉的风景线。