8月21日，交发集团国运公司K610路公交车上一件暖心的助人故事，引发了在场乘客的纷纷点赞。
据了解，当日上午，K610路公交车驾驶员侯志堂师傅准备发车时，透过挡风玻璃注意到一位腿部受伤的大姐步履蹒跚，正艰难地向车门挪动。侯师傅没有片刻迟疑，拉紧手刹，快步迎上前。“别急，我来帮您......”他一边轻声安抚，一边稳稳托住大姐的臂弯，将她小心搀扶上车，随后又细心安排好座位。就是这短短十几米距离、几十秒时间，却换来大姐一路紧紧相握的感谢，“滕州公交师傅就是好，个个都是热心肠”，大姐感激的说道，车上的乘客也纷纷为侯师傅点赞。
一句朴实的夸赞，映射出公交人日复一日的真情底色。侯师傅的举手之劳，平凡却滚烫，把“亲情服务”写进了十米车厢，让乘客在出行中感受到家人般的温暖。