“非常感谢任师傅,他不仅驾驶技术好、行车平稳,而且待人热情、服务周到......”8月22日,交发集团国运公司收到了一封手写感谢信,字里行间充满了对鲁D70188客车司机任宝军的真挚谢意。
信中讲述到,8月20日至22日任宝军执行滕州至河北的省际旅游包车任务,他每天清晨5点,他就起床做好出车准备,提前检查车辆、清洁车厢,预热车辆并开启空调,让乘客一上车就感受到舒适。同时他熟练地帮助大家安置行李,发车前细心叮嘱系好安全带、照顾好随行儿童,每一个细节都体贴周到。
抵达景区后,任宝军还主动协助游客搬运行李,及时清理车厢环境,并提前备好热茶,让每个人感受到家人般的温暖,其专业、细致的服务赢得了全体游客的一致点赞。
任宝军自1991年从部队退役后,一直坚守驾驶岗位,在国运旅游公司服务近十五年来,他始终严守安全规范,做到了零事故、零投诉,多次赢得乘客感谢和表扬,用实际行动诠释了交发人的责任与担当,展现了公司良好的服务形象。