近日，市民马女士将一面印有“热心助人不留名 好心司机活雷锋”的锦旗和一封感谢信送到交发集团公交三分公司，对王军师傅及13路全体驾驶员悉心照顾自家孩子表示诚挚的感谢。
据了解，暑假期间，13 路公交驾驶员王军师傅在运营中留意到一名特殊的小乘客，每天都会在鲁东小区站台登上公交车，而且常常一坐就是一整天。出于职业的责任感和细心，王军师傅主动关心起这个孩子，经过与孩子的交流，他了解到孩子的父母工作十分繁忙，暑假期间无暇照顾孩子，孩子便选择乘坐公交车这种方式来度过白天的时光。王军师傅看在眼里、记在心上，在孩子乘车的日子里，他时常会给孩子提供水和食物，到了下班时间放心不下孩子独自回家，总会主动联系孩子的家人，确认家人能够及时接孩子后，才安心结束一天的工作。13路其他驾驶员得知情况后，也纷纷接力关怀，对这名小乘客多番照顾。
13路公交师傅们的日常举动，看似平凡，却充满了温暖与关爱。他们用自己的实际行动诠释了公交人的责任与担当，展现了平凡岗位上的不凡坚守，为城市增添了一份浓浓的暖意。