“手机里存着太多的重要信息，丢了就麻烦了，太感谢胡师傅了”。7月21日，市民陈女士匆匆赶到BRT-6号线终点站取回了丢失的手机，并向帮助自己找到手机的胡师傅表达感谢。
据了解，当日，陈女士乘坐BRT6号线时由于下车匆忙，不慎将手机遗落在后排座位下。恰巧，驾驶员胡勤力师傅驾驶车辆到达终点站，按照惯例清扫车厢时，发现了丢失的手机，胡师傅立即将手机妥善保管，并第一时间向调度室报备。调度员迅速登记信息，密切关注寻物来电。 过了许久，陈女士才惊觉手机丢失，心急如焚，就在一筹莫展时，陈女士抱着试一试的心态拨打了自己的手机号。令她意外的是，电话那头传来了胡师傅温和的声音。在仔细核对手机特征、确认身份后，双方约定地点完成交接。当手机重新回到自己手中时，陈女士激动不已，连连向胡师傅表示感谢。 一部手机，串联起责任与诚信的暖心故事。胡勤力师傅的善举，不仅是个人高尚品格的体现，更是枣滕BRT“以乘客为中心”服务理念的生动缩影。在快节奏的都市生活中，这样的温暖瞬间如同星光，照亮了城市文明的底色。