7月5日，交发集团国运公司K610线路公交驾驶员单相净师傅在完成运营任务后进行例行清洁时，发现后排座位上有一个手提包，包内装有衣物、户口簿及现金等物品，单师傅第一时间联系现场调度说明情况，在监控室工作人员协助下，通过调取车内监控、核查乘车信息等方式，迅速确定了失主郭女士。
经多方沟通，单师傅成功与郭女士取得联系。当日下午，郭女士赶到调度室核对信息后，单师傅将手包完整归还。面对失而复得的财物，郭女士激动不已，连连称赞单师傅拾金不昧品德高尚，服务贴心温暖人心。为表达深切谢意，郭女士专程将一面绣有“拾金不昧品德好，服务优质暖人心”的锦旗送至公司，亲手交到单相净师傅手中。
单师傅的善举，是个人高尚职业道德的生动体现，也是公司长期践行“以服务为先”理念的成果缩影。公司将持续深化服务品质，以点滴善举传递城市温度，为市民出行注入更多温暖力量。