5月20日，市人大常委会副主任、社会建设委主任委员杜孝玺一行调研全市“高效办成一件事”改革工作，并到交发集团恒通公司调研指导，交发集团党委书记、董事长孙卓安参加了活动。
调研组实地考察了公司“开办运输企业一件事”改革落实情况，听取了工作人员相关工作开展情况的汇报，现场查看了“营运证到期换证”办理全流程，并对恒通公司通过整合货车检测与证件办理流程，助力高效办成一件事”改革落实工作给予充分肯定，对相关工作提出了指导要求。 公司将持续优化便民服务窗口功能，坚持群众需求导向，创新服务模式、提升办事效率，不断增强群众的获得感和满意度。